Términos de uso

Última actualización: 11 de octubre de 2026

1. Sobre estos términos

Estos términos son un acuerdo entre tú y João Carvalho (persona física con sede en Portugal), quien gestiona Opinable («nosotros»). Al crear una cuenta o usar la app de Opinable, los aceptas. Si no estás de acuerdo, por favor no uses Opinable.

Cómo tratamos los datos personales se explica en la Política de privacidad.

2. Tu cuenta

• Puedes leer Opinable sin cuenta. Para publicar, responder, objetar, otorgar sellos o denunciar, necesitas una.
• Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta.
• Facilita datos de acceso correctos y guarda bien tu contraseña. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
• Una cuenta por persona. No crees cuentas para saltarte un límite, una pausa o una suspensión.
• Eliges tu nombre de usuario una sola vez y no podrás cambiarlo después. No debe suplantar a otra persona ni ser ofensivo.

3. Cómo funciona Opinable

• Opiniones: una opinión es un texto breve (hasta 180 caracteres) en una categoría. Puedes publicar una opinión al día; el día se reinicia a medianoche en tu zona horaria. Durante el periodo de lanzamiento puedes publicar más (la app indica cuántas y hasta cuándo); pasada esa fecha vuelve a aplicarse el límite habitual. Una opinión que la moderación bloquea no cuenta para el límite; una opinión retenida para que la revise una persona cuenta hasta que se decida, y se te devuelve si se bloquea.
• Una oportunidad: cada persona puede responder una vez a cada opinión (hasta 500 caracteres). No puedes responder a tu propia opinión. Una respuesta publicada no se puede editar.
• Objeción y réplica: quien publicó la opinión puede objetar cada respuesta una vez, y la persona que respondió puede contestar con una réplica antes de un plazo (actualmente 7 días desde que se publica la objeción). Después, el intercambio termina. Si no llega ninguna réplica a tiempo, la objeción sigue visible, marcada como «Sin réplica».
• Sellos: solo quien publicó la opinión puede otorgar los sellos «Buen punto» y «Cambié de opinión» a las respuestas a su opinión, en cualquier momento. Una opinión puede tener como máximo un sello «Cambié de opinión», que se fija al principio de la opinión. Quien los otorga no puede quitar los sellos. Los sellos que reciben las respuestas de una persona forman su reputación.
• Límites al publicar: las respuestas, objeciones y réplicas no tienen límite diario, solo límites breves contra el spam. Tras tres opiniones bloqueadas en 24 horas, la publicación de opiniones nuevas se pausa durante 30 minutos.

Podemos ajustar estas cifras (por ejemplo, el plazo de la réplica o el límite diario de opiniones). La app siempre muestra las que están en vigor.

4. Tu contenido y la licencia

«Tu contenido» es lo que publicas en Opinable: opiniones, respuestas, objeciones, réplicas y las notas que añades a las denuncias. Las opiniones, respuestas, objeciones y réplicas son públicas una vez publicadas; las notas de las denuncias nunca se publican, solo las leen nuestros moderadores. Los sellos que otorgas son tu valoración y se muestran públicamente.

Conservas la propiedad de tu contenido. Al publicarlo:

• confirmas que es tuyo y que tienes derecho a publicarlo;
• nos concedes una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para alojar, almacenar, reproducir, mostrar, traducir a otros idiomas y distribuir ese contenido, con el fin de hacer funcionar, mostrar y promocionar Opinable. Esto incluye mostrar tus opiniones en el feed y como «opinión del día», y mostrar traducciones automáticas de tus textos a quienes leen en otros idiomas. Solo podemos permitir que nuestros proveedores de servicios lo usen para ayudarnos a hacer funcionar Opinable.

La licencia termina cuando eliminas tu contenido o tu cuenta. Al eliminar tu cuenta, tus opiniones se eliminan; tus respuestas, objeciones y réplicas publicadas permanecen en los hilos de otras personas, pero su texto se elimina y aparecen como «Eliminado». Los sellos se conservan como recuentos. Consulta la Política de privacidad para más detalles.

5. Normas de la comunidad

Opinable es para discrepar de forma ligera y amistosa. Cuando publiques:

• Mantenlo ligero. Comida, viajes, tecnología, cine, series, videojuegos, deportes, música, hábitos y vida diaria. La política, las guerras, las tragedias y los temas muy sensibles o polarizantes quedan fuera y no se publicarán.
• Discute con la idea, no con la persona. Nada de ataques personales, insultos, burlas sobre la identidad de alguien, amenazas ni acoso, ya sea contra la persona con la que debates o contra cualquier otra. El lenguaje fuerte sobre una cosa está bien («esta pizza está buenísima»); dirigido a una persona, no.
• Nada de odio. Nada de discurso de odio, discriminación, contenido sexual ni apología de la violencia.
• Respeta la privacidad. No publiques datos personales de nadie, como nombres completos de personas particulares, teléfonos o direcciones.
• Sé tú mismo. No suplantes a otras personas ni engañes a los demás sobre quién eres.
• Nada de spam. Nada de publicidad, enlaces promocionales, publicaciones repetidas ni campañas coordinadas.
• Cumple la ley. Nada de contenido ilegal ni que infrinja los derechos de otras personas.

6. Denuncias y moderación

Opinable es un servicio de alojamiento de datos según el Reglamento de Servicios Digitales (DSA) de la UE. Cada opinión, respuesta, objeción y réplica se revisa automáticamente antes de publicarse, conforme a estas normas y por si contiene contenido dañino (consulta la Política de privacidad para ver cómo). La revisión publica el texto, no lo publica y te dice por qué, o lo retiene hasta que una persona lo lea. Un texto que se bloquea nunca gasta tu turno: puedes volver a escribir la respuesta, la objeción o la réplica, y una opinión bloqueada te devuelve tu opinión del día.

Puedes denunciar un texto publicado que creas que incumple estos términos o la ley:

• en la app, con Denunciar en la opinión, respuesta, objeción o réplica; o
• por correo electrónico a hello@opinable.app. Indica dónde está el contenido, por qué crees que es ilegal o incumple las normas y, salvo que la ley disponga otra cosa, tu nombre y correo electrónico.

Las denuncias las revisa una persona. Podemos mantener el contenido, eliminarlo, o suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos de forma grave o reiterada. Decidimos con justicia y sin sesgos, teniendo en cuenta los derechos de todos, incluida la libertad de expresión. Un texto eliminado se sustituye por una nota que indica que fue eliminado.

Cuando no publicamos o eliminamos tu contenido, o restringimos tu cuenta, te explicaremos por qué, salvo en caso de spam o cuando la ley no lo permita. Si no estás de acuerdo con una decisión, incluida una tomada por la revisión automática, o con nuestra respuesta a tu denuncia, escríbenos al correo indicado arriba en un plazo de seis meses y una persona la volverá a examinar. También puedes acudir a los tribunales o, cuando exista, a un organismo de resolución extrajudicial de litigios certificado conforme al DSA.

Las autoridades y los usuarios pueden contactarnos sobre el DSA en la misma dirección de correo, en inglés o portugués.

7. Seguridad infantil

Opinable tiene tolerancia cero con el abuso y la explotación sexual infantil (CSAE). Esto incluye el material de abuso sexual infantil (CSAM), cualquier sexualización de menores, el grooming y cualquier intento de contactar, captar o explotar a un menor con fines sexuales.

• Opinable es solo para personas de 16 años o más. Si sabemos que una cuenta pertenece a alguien menor, la eliminamos.
• La revisión automática detiene el contenido sexual que involucra a menores y el grooming o la captación de menores (por ejemplo, preguntar la edad de alguien para acercarse, pedir fotos o un encuentro a un menor, o llevar una conversación con un menor fuera de Opinable) antes de que se publique nada, y lo envía a una persona de nuestro equipo. Cuando lo detecta, la cuenta no puede publicar nada durante 24 horas mientras lo revisamos, y conservamos el texto original como prueba, aunque se elimine la cuenta.
• Cuando confirmamos una infracción, eliminamos el contenido y desactivamos la cuenta responsable. Lo mismo se aplica a cualquier contenido de CSAE que pase y del que nos enteremos después.
• Denunciamos el material de abuso sexual infantil a las autoridades competentes (en Portugal, la Polícia Judiciária) y, cuando corresponda, al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), y conservamos lo que exige la ley.
• Denúncialo en la app con Denunciar y el motivo Seguridad infantil (revisamos estas denuncias antes que todas las demás), o por correo electrónico a hello@opinable.app con "Seguridad infantil" en el asunto. Si un niño está en peligro ahora mismo, contacta con los servicios de emergencia de tu zona.

Nuestro contacto para la seguridad infantil es hello@opinable.app.

8. Traducciones

Los textos de Opinable se traducen automáticamente con IA, para que cada persona pueda leer y responder en su idioma. Las traducciones pueden perder jerga, humor o matices, o contener errores. El original siempre está a un toque («Ver original»), y es el original el que cuenta, también para la moderación.

9. El servicio

• Opinable es gratis. Podemos cambiar, añadir o eliminar funciones, o detener el servicio, y avisaremos con un plazo razonable antes de detenerlo.
• Las opiniones y respuestas son opiniones personales de quienes las publican, no nuestras. No comprobamos su exactitud.
• No hagas un mal uso de Opinable: no intentes romperlo ni sobrecargarlo, saltarte sus límites o su seguridad, acceder a cuentas de otras personas ni recopilar datos con herramientas automatizadas.
• El nombre, el logotipo, la app y el diseño de Opinable nos pertenecen. El resto del contenido pertenece a quienes lo publicaron.

10. Responsabilidad

Nos esforzamos por mantener Opinable disponible, pero se ofrece gratis y «tal cual», sin garantías de que esté siempre disponible o libre de errores. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables del contenido publicado por otras personas, de las decisiones que tomes basándote en él ni de pérdidas indirectas.

Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, como la derivada de dolo o negligencia grave, ni tus derechos como consumidor según la ley del país donde vives.

11. Dejar de usar Opinable

Puedes dejar de usar Opinable y eliminar tu cuenta en cualquier momento en la app (Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta). Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos de forma grave o reiterada, y te explicaremos por qué, tal como se describe en Denuncias y moderación.

12. Ley y conflictos

Estos términos se rigen por la ley portuguesa. Si vives en la UE, conservas además la protección de la legislación de consumo imperativa de tu país y puedes presentar una reclamación ante los tribunales de tu lugar de residencia. Preferimos resolver cualquier problema directamente contigo primero: escríbenos.

Los consumidores también pueden acudir a una entidad de resolución alternativa de litigios; hay una lista disponible en www.consumidor.gov.pt.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos, por ejemplo cuando Opinable tenga funciones nuevas. Cambiaremos la fecha de arriba y, si los cambios son importantes, te lo diremos en la app antes de que se apliquen. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta.

14. Contacto

João Carvalho, Portugal · hello@opinable.app